2015年天貓（māo）雙十一已落下帷幕，林氏木（mù）業、全友家居（jū）、顧家家居等家具電商品牌再次取（qǔ）得可喜的成（chéng）績。在傳統銷售市場相對低迷的（de）背景下，電商市場無疑成為家具行業的一片“藍海”。然而，根據筆（bǐ）者了（le）解，在雙十一活動中，沙發、床墊等產品成交量占取比例（lì）較大，而衣櫃等大件家具實際銷量相對較少。由此看來（lái），衣櫃企業想要在（zài）電商市場分一杯羹還為（wéi）時尚早。 家具電商（shāng）步入“藍海” 近年來，受國內房地產低迷影響，家具市場（chǎng）也同（tóng）樣步入（rù）了“冬季”。而對於雙十（shí）一期（qī）間各大家（jiā）具電（diàn）商（shāng）品牌的突圍而出，顯示出家具市場仍有巨大的需求。事（shì）實上，即使在房地產低（dī）迷的（de）環境之下，家具仍（réng）然擁有巨大的剛性需求，特別是在“80後”，“90後”正（zhèng）逐漸成為消費主體（tǐ）的前提（tí）下（xià），加上（shàng）電子商務的高速發展，“互聯網+家具”這種消費模式更容易讓年輕一代所接受。因此，中國（guó）家具（jù）市場的需求正逐步向年輕化、網絡化的趨勢發展。 另一方麵，傳（chuán）統家具賣場由於此前房（fáng）地產紅利膨（péng）脹，市場逐漸飽和，令賣場競爭尤為激烈，並在今年（nián）內傳出（chū）多起賣場租金糾紛、撤場事件。而在如此慘烈的“紅海”競爭當中，家具電商無疑是改變傳統經銷（xiāo）模式，開拓市場的重要途徑。 衣櫃電（diàn）商發展任重道遠 在電（diàn）商成為（wéi）家（jiā）具行業（yè）發（fā）展大勢的背（bèi）景（jǐng）下，不少衣櫃企業也走上了線上銷售之路。在今年（nián）的雙十一活動中，索菲亞（yà）在定製（zhì）衣櫃中排行第（dì）一，在11日16點（diǎn）之前交易（yì）額已達2.4億元;詩尼曼在定製衣櫃中排行第二，流量（liàng）排行第六。這（zhè）樣的成績（jì）似乎（hū）能給進軍電商（shāng）領域的衣（yī）櫃企業帶來發展信心，但是，值得所以衣櫃企業思考的是，相較小件家具，目前衣櫃網購還（hái）存在諸多問（wèn）題。 一方麵，送貨周期未能符合網絡群體（tǐ）的需求。到實體（tǐ）店購置（zhì）衣櫃的消費者在心理上已經有了等待衣櫃生產周期的準（zhǔn）備，但網購消費者選擇網購（gòu）有（yǒu）便捷、快速的原因，他們並沒有預料到送貨周期可（kě）能更長（zhǎng）。從過去（qù）“雙十一”過後的退（tuì）款（kuǎn）率及（jí）原因可以看出，這些消費者正是對送貨周期太長，而（ér）他們（men）沒被告知或（huò）者沒注意到感到不滿而選擇退款。 另一方麵是物流，貨損（sǔn）、時間過長容易引致消費者不滿，造成“雙十一”後商家獲得了大量差評（píng），動態評分驟減的情況。由於電商本身就無法滿（mǎn）足（zú）消費者在購買衣櫃時的“眼見為實”、觸感等體驗需求（qiú），消費者（zhě）隻（zhī）能從購買評價中獲知產（chǎn）品的信息，這些差評與不利評價對（duì）後麵的日常銷售影響很大。 不可（kě）否認，雙十一正對（duì）衣櫃行業的商業模式轉型（xíng）產生深遠的影響，但是，從目前（qián）來看，衣櫃企業（yè）在電商這條路上還任（rèn）重道遠。