衣櫃企業應用“差異(yì)化”化(huà)解“同質化”
發布時間:2019-03-04
同質化,對家(jiā)居企業而言是一個老(lǎo)生(shēng)常談的(de)話題。市場競爭的白熱化和行業品牌的魚龍混雜,讓(ràng)包括衣櫃行業在內的家居業成了“模仿”與“被模仿”的重災區。然而,伴隨經濟的不斷發(fā)展與市場(chǎng)消費的升級,產品同質化現(xiàn)象的“泛濫”無疑(yí)會(huì)給整體行業發展帶來無窮的“隱(yǐn)患”。對此,業內提出了用“差異化”化解“同質化”的建(jiàn)議。 產品同質(zhì)化現象“蔓延”對於衣櫃行(háng)業,同質化是(shì)個顯而易見卻無法一蹴而就去解決的難題(tí)。所謂“同質化”是指同一大類中不同品牌的商品在(zài)性能、外觀甚(shèn)至營銷手段(duàn)上(shàng)相互模仿,以至逐漸趨同的現象,產品(pǐn)品種重複,且替代性(xìng)強(qiáng),在(zài)產品同質化基礎上形成的市場競爭(zhēng)行(háng)為稱為(wéi)同質化競爭。衣櫃行業的同質(zhì)化問題由來已久,很多消(xiāo)費者對各大企業的產品“傻傻分不清”,各大企業也在同質(zhì)化競爭中丟盔棄甲,不知所(suǒ)措,有的被模仿,有的至今都找(zhǎo)不到屬於自己的路。由此可見,講好中國品牌故事並不是如此簡單。 衣櫃行業的同質化蔓(màn)延在產品的裏裏外外,衣(yī)櫃行業更是逃不了被抄襲的命運,它(tā)主要有這幾個現象:名稱雷同、外觀相似、性能相當、理念一致、營銷手段和所提供(gòng)的服務(wù)大同小異。抄襲現象時有發生,導致衣櫃行(háng)業成了“模仿(fǎng)”與(yǔ)“被模仿”的(de)重災區。設計是技術(shù)含量很高的重要部分,設計好的外觀和產品理念需要團隊花費不少心血,但由於衣櫃外觀易於被模仿,產品理念和名稱也容易篡改,導致有知名度的企業的產品外觀和理念極其容易被其(qí)他別有(yǒu)用心的企業剽竊。 對於有自主品牌和創新意識的企業而言,自己的研(yán)發成(chéng)果和設計理念被剽竊,它們痛心疾首(shǒu)卻又無可奈何;對於另一(yī)些照搬照用的(de)企業而言,它們通過混淆視聽獲得(dé)了短期利(lì)益,但這樣亦步(bù)亦(yì)趨的剽(piāo)竊行為(wéi)注定了它們難以長久。除此之外,營銷的手段(duàn)和門店的服務也是(shì)大同(tóng)小異,節假日會(huì)出現一波“營銷潮”,門店提供的講解也是(shì)同樣(yàng)的思(sī)路和流程,讓消(xiāo)費者感受不到各個企業之間的差別。 同質(zhì)化不利行業良性發展在這(zhè)樣的情況下(xià),這些(xiē)同質化現象會給消費者和企業(yè)帶來哪些不利影響呢?從消費者(zhě)的層麵來說,大多數消費者都是外行人,他們(men)並不懂得分辨(biàn)企業在行業內的情況和產品本身的(de)製作工藝(yì),從外觀也看不出產品的質量問題,很多時候他們消費靠的是感性的認知,覺得(dé)這(zhè)些產品聽上去還(hái)不錯,各方麵條件也差不多,那挑哪一個(gè)都(dōu)沒有什麽(me)所謂。但就在這個節骨眼,一個很重要的(de)問題就凸顯出來了,很多消費者會因為產(chǎn)品“差不多”而選擇更便宜的產品。商家(jiā)被迫打起了“價格戰(zhàn)”,貼出了誘人的價格以待顧客,但這樣的價格競爭(zhēng)對商家和消費者都是不利的。消費者竊喜,以為天(tiān)掉(diào)餡餅,卻不知後期(qī)會因質量不佳而帶來無窮的後患。 有(yǒu)的商家不肯降(jiàng)價,覺得(dé)自(zì)己(jǐ)家的產品(pǐn)質量好,應該值這個價,但卻麵臨著流失顧客群的風險,半推半(bàn)就地把客戶群體定位為高端(duān)消費人(rén)群,從而放棄一部分市場;有的商家順(shùn)勢而為,用相對低廉的價格吸引消費者,試圖薄利多銷,但這“薄利”何時才能讓企業再上一層樓?這不得不是個疑問。 實力雄厚的企業在這樣的競爭裏尚(shàng)且能夠(gòu)立足,帶著尚存的競爭力和優勢投入到產品和服務的提升中,但它們也不(bú)能放棄對品牌的建設和(hé)對產品、服務的提升(shēng),不然曲高和寡,它們終究會被眾多“新秀”淹沒。而那些還在發展(zhǎn)壯大(dà)的中小企業就麵臨著更危險的境地了,在企業的(de)成長期就麵臨著“價(jià)格競爭”,他們被迫放棄一部分用在產品和服務提升的資(zī)金,專注於“量(liàng)”的(de)營銷。
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