從家居行業變化看中國消費升級 全屋定製已成市
發布時間:2019-03-04
近年(nián)來服務類消費的增速高於商品消費已成為一(yī)個明顯的特征,近(jìn)一輪消費升級正在對國內(nèi)家(jiā)居行業(yè)消費品類帶來了“迭代”式影響,其重(chóng)要(yào)特點體現在從(cóng)以往的“商品為主”轉變為“商品和服務並重”,這也正是家(jiā)居配(pèi)置和家居消費(fèi)品呈現出環保化、智能化(huà)、藝術化和個性化趨勢的重要原因。 長期以來,與歐美國家相比,在推動經濟發展的“三駕馬車”中,中國的消(xiāo)費一直處於短板。然而,從(cóng)2014年開始,中國經濟增長的結構出現了曆史性的轉變,消費成為國民經濟增長中最重要的(de)力量。2016年,社會消(xiāo)費品零售總額繼續(xù)保持兩位數的增長,最終消費對經濟增長的貢(gòng)獻(xiàn)率高達(dá)到(dào)64.6%。 最近10年(nián),在不知不覺中,人們的生(shēng)活方式和生活習慣(guàn)發生(shēng)了很大的變化。家居市場變化(huà)就是一個很好的範例,在經濟較為富裕地區和大都市,表現的尤(yóu)為明顯,我們從這些變化中可以觀察和(hé)感受到中國的消費升級,具體表現在: 第一,設(shè)計師成為不少家(jiā)庭(tíng)裝修不可或(huò)缺的標配在大城市,設計師作為家庭裝修工程的總策劃,為業主提供專業的意見。消(xiāo)費者非常關注家裝新材料、健康新科技、市場新時尚、人體工學設計等方麵。設計師(shī)會與主人深入溝通,根據主人的職業和身份,設計出與之相匹配的家(jiā)居風(fēng)格、材質品質、空間規(guī)劃、采光布局(jú)、色彩搭配、擺放位置和(hé)合理比例等。優秀設計師的設計不僅會給人耳目(mù)一(yī)新的感受(shòu),還能體現主人(rén)的文化品位和(hé)生活態度。 伴隨著視野的開闊,人們對生活品質(zhì)的要求越來越(yuè)高,願意通過設計把藝術融入(rù)生活。設計建立在消費者需求的基礎上,麵向大眾,設計使人感受生活的美好。不(bú)少優秀(xiù)的設計品將(jiāng)先(xiān)鋒趨勢和時尚(shàng)元素(sù)融入,有效地傳遞信息並激發消費(fèi)者(zhě)消費欲望,智(zhì)能、環保、時(shí)尚、簡潔的(de)設計容易受到人們的喜愛。很(hěn)多(duō)人(rén)時間寶貴,伴隨著分工越(yuè)來越細,人們普遍認可和接受專業的人做專(zhuān)業的事,這(zhè)樣(yàng)的效率和效益最高,並情願為此付費。設計師(shī)市場進一步細分,無論是簡約還是複古,專(zhuān)注某種風格、某種特點的專(zhuān)業(yè)設計師將獲得(dé)更為精準的發展空間。一(yī)般來說,設計費按按家裝的麵積收費,有品牌的家裝(zhuāng)公司(sī)的設計師更容易受到客戶(hù)的青睞,價格也更高。 消費品類從商品(pǐn)為主向商(shāng)品和服務(wù)並重轉變是本輪消費(fèi)升級的重要特點。在城市中,消費從物質產品(pǐn)向精神產(chǎn)品(pǐn)升級。消費升級和品質革命漸次展開,休閑、娛樂、文化、旅遊、通信、教育、醫療、保(bǎo)健、住宅等幸福產業領域方麵。近年來,服務類消費增長(zhǎng)速度(dù)已經快於商品消費。 第二、全屋家居定製(zhì)深入人心最近(jìn)幾年,家居市場的一(yī)個顯著變化是,從(cóng)衣(yī)櫃、書櫃、廚櫃行業再到門窗、窗簾、吊(diào)頂、燈飾(shì)等,一改過去客戶選購供應商提供產品的傳統模(mó)式,眾多(duō)品牌(pái)順應消費層次和要求的提升,紛紛轉向家居整體定製,根據(jù)個性化訂單需求進行生產。 供應商與消費者的溝通,充分體現消費者(zhě)的生活理念和審美需求。將設計作為定製的靈魂,供應(yīng)商到客(kè)戶家裏測量數據(jù),製作3D立體的全屋裝修效果圖交給客戶確認,為消費者量身定製專屬的、差異化的家居產品,最大限度地體現外觀設計、空間(jiān)利用、內部功能、環保智(zhì)能等的有機結合,實現審美和實(shí)用(yòng)的協調統一。 消費升(shēng)級表(biǎo)現在人們更青睞專業化、定製化、差異(yì)化的產品和服務。與此同時,中國(guó)消費市場開始分化,一般性商(shāng)品產能過剩,而(ér)個性化消費持續增長。對於(yú)供應商來說(shuō),一方麵,消費升級麵對細分市場,以銷定產,蘊(yùn)含著巨大的發展機遇和空間,專業化、差異化與高附加值相伴;另一(yī)方麵,麵對(duì)多元化的需求,廠商的(de)規模化效益會降(jiàng)低,成本增加(jiā),設計品質與生產升級都會麵臨著人才、技術等方麵的挑戰。 第三,家居配置(zhì)注重綠色和品牌伴隨著(zhe)房價的上(shàng)漲(zhǎng)和家居產品質量的提升,消費(fèi)者、尤其是中產階層在家居產品和服務(wù)購買中,無論是裝修公司、地(dì)板瓷磚,還是電器家具、窗簾燈飾的選擇(zé),關注環保、智(zhì)能和質量高於價格,品質成為最重要的因素,廚房設(shè)備和衛生潔具等成為商家提質增效、加厚利潤的必爭之地(dì)。 在國家政策的(de)鼓勵和補貼下,節能環保智能家電成為人們(men)更新換代必選產(chǎn)品。由於家居產品升(shēng)級換代快,專業性較強,而一般來說,一個家(jiā)庭不會每年頻繁裝修,沒有時間去了解很多升(shēng)級更新材質的特點和功能等細節,在這種情況下,品牌成(chéng)為產品質量和(hé)服務的保障,信賴(lài)品牌產品和(hé)服務可以降低(dī)購買時間與精(jīng)力成本。在市場上,知名品牌的價(jià)值得到客戶的認可,價格和銷售明顯占優。中產階層將成為消費升級的主力軍,他們(men)不僅生活品質和品牌(pái)意(yì)識,而(ér)且對綠色環保、智能家居有較(jiào)高(gāo)的需求,對消費的體驗和質(zhì)量的(de)要求較高。在性價的對比中,人們會更多(duō)地關注(zhù)代表某種價值觀或精神主張的品牌價值。消費需求由滿足日常需求向追求品質轉(zhuǎn)變。環保型、高品質、智能(néng)化的品牌產品日(rì)益受到(dào)追捧。 第四,家居品位從崇尚土(tǔ)豪奢華到追求藝術氣質在快節奏的大都市,人(rén)們受教育的程度普遍較高,麵對著巨大的工作和生活壓力,人們內心渴望靜生(shēng)活和慢生活的獨享,希望通過轉換狀態(tài)和軌道讓自己回(huí)歸休閑、放鬆和平淡,而家(jiā)庭(tíng)恰恰是生活與工作分隔的港灣和棲息地。我們看到,藝術、設計、時尚等精神消費元素越來越多地(dì)走進家庭。每個人內心(xīn)裏都住著浪漫和美好(hǎo),而(ér)藝術和設計往(wǎng)往是觸發這種情感的媒介。現代家庭越來越注重生活情趣,在家居環境中,掛畫或擺放小型雕塑、瓷器或植(zhí)物(wù)花卉可以軟化鋼筋水(shuǐ)泥的堅硬,增(zēng)加情調和浪漫。 最(zuì)近幾年,在不少城市出現了(le)家庭植物花卉定製服務。客戶注冊成為植物花卉(huì)供應商的會員,植物花卉供應商每周給客戶送一次花卉,同時指導家庭設計和養育綠植和花卉(huì)。家居中的(de)藝術品或設計品在不再是土豪金和奢侈品,很多家庭都有符合自己審美和氣質的藝(yì)術消費。藝術氣質消(xiāo)費成(chéng)為調節家居軟環境的必需。 伴隨著收入的提高、美育教育的(de)普及和視野的擴大,文化藝(yì)術等精神(shén)消費(fèi)將成為越來越多中國消費者的一種生活(huó)習慣和生活方(fāng)式。
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