據悉，阿裏在家居行業的新零售項目將落地杭州，預計9月9日正式開業，目前正（zhèng）在裝修（xiū）階段（duàn）。 家居類目成（chéng）阿裏新零售新（xīn）寵 從拿到的資料顯示，該門店叫“家時代”，定位家居品牌集合（hé）店，麵（miàn）積在500-1000平米（mǐ），要做小而美的宜家，所有品牌主要來自阿裏平（píng）台，前期以天貓上的品牌為主。 “家時代由阿裏（lǐ）零售（shòu）+項目牽頭，從前期的戰略谘詢、方（fāng）案到品牌商、服務商的整合，阿裏都在（zài）深度介入。”接近該項目的人士透（tòu）露。 據了解，家時代不單會有線下店，還將有獨立的APP、微商城（chéng），線下門店將配備大屏幕、VR等，打通線上線（xiàn）下，實（shí）現線上線下的（de）同款同價。 杭州舜尚為（wéi）該項目的具體經營管理和落地主體。據了解，舜尚是為該項目新成立的公司，今年3月份（fèn）才正式注（zhù）冊。該公司背景為線（xiàn）下經營服飾（shì）、餐飲等多個行業多（duō）年的實體零售商，欲轉（zhuǎn）型新零售。 阿裏零售+為阿裏新零售戰略的重要實踐者，於去年9月正式上線，主要（yào）目標是幫助阿裏係的線（xiàn）上品牌落地拓展全渠道業（yè）務。同（tóng）時幫助線下零售渠道轉型，使其具備線上數字化（huà）運營管理、引流（liú）的能力。 阿裏方麵介紹稱，零售（shòu）+平台不僅僅是管理線下門店的交易通道，還與線上的對應（yīng）淘寶企業店、自有（yǒu）APP等不同（tóng）消費通道打通，最終實（shí）現的是線上線下全渠道會員數（shù）據化管理。 目前（qián），零售+平（píng）台（tái）入駐（zhù）的品牌有阿（ā）卡、裂帛、茵曼、阿（ā）芙精油、妖精口袋、人本、寶（bǎo）家潔等，其中（zhōng）家居品牌可查的有一夢（mèng）居、康爾馨家紡，大件家（jiā）具品牌尚未看到具體入駐的品牌。已落地的（de）項目有素型、生活選集、趣買Joy buy、謎秀等，主要以服飾類為主。 其中，生活選集為阿裏和銀泰聯合打造的第一個新零（líng）售家居項目，去年底在（zài）杭州武林銀泰總店開業，總麵積1200平米，集（jí）合了淘寶線上24個品牌，內設顧（gù）客體驗區、場景展示區和商品精選區，展（zhǎn）示方式與（yǔ）宜家相似，有客廳、臥室、兒童房、浴室、廚房和書房（fáng）幾個樣板間，商品精選區則按客廳、廚房（fáng）、臥室等具體使用場景陳列不同品牌和不（bú）同品類的商品。 生活選集（jí）的每件商品都有二維碼，通過掃碼來實現線上線下商（shāng）品信息、價格的打通。 據了解，此次（cì）新落（luò）地的家時代為阿裏零售+邀（yāo）約的第三方零售渠道，通過在自家銀泰試驗後，阿裏正在開放家居類目的新零售落地。 阿裏挖掘家居這座礦不隻有一個手段 家居建材品類是阿裏和京東平台所剩無幾的未完全開發地和希望田野。 一方麵，在總體流量遭遇天花板的時候，家居（jū）類目超（chāo）高的客單價對需要規模（mó）的平台具有致（zhì）命誘惑力；另一（yī）方麵，互聯網用戶逐漸（jiàn）進入家庭生活（huó），消費從服飾（shì）向家居產品轉（zhuǎn）移，但純電商模（mó）式顯然無法滿足用戶對家居（jū）類產品的體驗需求。 為此，家居品類被業內人士稱為最適合新零售的試驗場。京（jīng）東和阿裏也在秘密試（shì）驗適合的解決方（fāng）案。 除了零售+平台（tái）的方式外，天貓電器美家事業部也在圍（wéi）繞（rào）家場（chǎng）景，協同各個單（dān）品品牌、線下家居零（líng）售場景形成聯盟，滿足用戶綜合的整體解決方案需求。例如（rú）把美的家電、華日家具放在一個方案裏，在百安居整體展示、銷售。 據此前天貓透露的消（xiāo）息，這個聯盟已經在（zài）運作中，大概在8月（yuè）份會看到很多線下的新型店麵。 TATA木門在跟一些家電品牌進行線下場的融合。買家電、買（mǎi）木門或者布景牆是完（wán）全分離的，用戶看到背景牆，隻能（néng）憑腦子想象配一個什麽樣的電視比較合適，並沒有一個場讓人直（zhí）觀的（de）感覺到。現在，家電和家裝都融合在一（yī）個線（xiàn）下場景裏，變成統一搭配（pèi），匹配（pèi）到一個以家為場（chǎng）景（jǐng）的空間中（zhōng），當用戶進到這個環境中，會谘詢整個空間多少錢。 這套方案與（yǔ）當前家裝領域的整裝一樣，按平米計價。2017年，天貓將推出叫場景庫，場景（jǐng）庫裏全是一個個整體的空間（jiān）解決方案。 據了解，百安居計劃要開的3000平米左右的標準店（diàn），就是和天（tiān）貓線上（shàng）完全打通，在線下主要（yào）以樣板間的形式做主材的體驗（yàn）和展示。搭（dā）建完線下場景後（hòu），天貓將通過（guò）場（chǎng）複刻技術將線下完整的家裝場景數字化（huà）到線（xiàn）上，形成線（xiàn）上線下一體化。 天貓實景複刻——“實景-GO”，通過對家（jiā）裝樣板間的3D複刻，消費者可以在“家”裏360°旋轉、任意遊走查看房間裏的（de）衣櫃（guì）、冰箱、甚至花瓶擺件，體驗商品放置在家中的實際效果，消費者逛天貓時可獲得逼真的逛（guàng）店體驗，並可“所看即所得”在（zài）線（xiàn）購買。 天貓方麵透露，天貓提供終端設備，隻需要（yào）半個小時時間，通過全景掃描，就可以將整個空（kōng）間掃描到（dào）手機淘寶上。這個技術跟現在通過（guò）箭頭點往前走的全景不同，可以任意角度、跟人一（yī）樣的抬頭（tóu）往上看也是沒有曲麵，100%的還（hái）原線下場（chǎng）景。 用戶在線上選中一個場景（jǐng）後，可以在其附近的紅星美凱龍、百安居等體驗實體一模（mó）一樣的線下場景。 家居才是新零售的最佳試驗場？ 天（tiān）貓的（de）新零售剛剛在家居行業展開，而紅星美凱龍（lóng）的新零售幾乎已經宣告失敗。 上月，紅星美凱龍的新零售掌舵人李斌卸任。此前，李斌自去年下半年開始強推新零售，搭建了紅星美（měi）凱龍APP，上線了直播、內容等功能，並強勢讓線（xiàn）下（xià）門店的（de）經銷（xiāo）商、品牌（pái）商入駐APP，試圖將紅星美凱龍的線上（shàng）線下商品、客流（liú）打通。 但該（gāi）戰略受到了來自（zì）紅星（xīng）美凱龍（lóng）內部的多重阻力，最終以李斌的卸任落幕。 “紅星美凱龍的轉型就像（xiàng）跨越太平洋的飛機，飛了三分之二堅持不了了，要返（fǎn）航（háng），其實它（tā）返航的成（chéng）本（běn）可能比堅持（chí）到彼岸的成本更高。”一（yī）位零售行業大佬認為，傳統企業轉互聯網幾乎都會遇到紅星美凱龍的尷尬，但其實家居類是最適合線上線下打通試驗新零售的場景。 除了紅星美凱龍，國（guó）美也（yě）在自己的（de）賣場引入了愛空間、JAJAHOME這樣的硬裝、軟裝品牌，全麵由“電器零售商”轉向為以“家”為主導的方（fāng）案服務商和提供商。線下做到頂級的宜（yí）家也於去年上線了官方網站，試驗線上線（xiàn）下聯動。 “家居的款（kuǎn）式要像女裝一樣豐富，匹（pǐ）配的物流支撐保障卻要像大家電一樣負重前行，而且要比大家電還（hái）複雜。大家電的物流基本是標品，產品（pǐn）雖重，但是裝箱規格（gé）比較統一。家具產品不但重（chóng），規格還不統一，需要占用的運輸（shū）空間更多。” 零售專欄作家葉誌榮認（rèn）為，像買女裝一樣，大家（jiā）居（jū）消費也是顏值消費，運輸過程中還必須保護好，退換貨也很麻煩。貨架寬度（dù）和服務重度，決定了大家居電商的配置會是“天貓的款式（shì）多樣性+京東的物流（liú）保障力”。 事實上，除（chú）了（le）家居品類（lèi）的互聯網化（huà）時機（jī）正在到來外，整個家居渠道（dào）多年來本身存在一個消費升級帶來（lái）的供給斷層（céng），體現為80後、90後主流消費人群，受困於找不到符合自己審美、品質要求（qiú）和價格期待的產品。這個斷層即體現為價格上的也體（tǐ）現為離用戶距（jù）離上（shàng）的（de）。 壹間家居創始人謝青池表（biǎo）示， 市場現狀是，傳統家（jiā）居賣場要六七倍加價率（lǜ）；淘寶這樣的網購渠道一兩倍加（jiā）價就能賣，但（dàn）質量千差萬別。一個售價幾千塊的大品牌椅子，淘寶上仿品（pǐn）一百多塊到幾百塊的都（dōu）有，看著都一模一樣，用一（yī）段時間螺絲掉了，才能（néng）感受到。 在距離上，宜家隻開在一二線城市的“近郊”，北（běi）京這樣的城市也隻有兩家，紅星美凱龍、居然之家也是如此（cǐ），離用（yòng）戶（hù）很遠。渠道需要走近用（yòng）戶，增加觸（chù）達用戶的能力。 為了填補這個空間，增強渠道輻射力（lì），拉進與消費者的距（jù）離。此前宜家就已經開始布局小（xiǎo）型門店，即宜家訂貨中心，門店僅1900平方米（mǐ），麵積是普通IKEA商場的（de）十分之一。 五星電器這樣的傳統家電賣場也推出了家居零售品牌星（xīng）格瑪，以“店中店”形式開在五星電器連鎖（suǒ）直營門店，未來還計（jì）劃（huá）開設獨立店，預計今（jīn）年將開20家店，3年（nián）內將（jiāng）開100家店。 此外，像索菲亞這樣的定製家具品牌，通過密集的小型門店快速滲透市場；野獸派這樣的家居品牌集合店也正在（zài）崛起，成為一股新的勢力。橙（chéng）家這樣的家裝公司也正在將店開在商業中（zhōng）心，將家裝和軟體（tǐ）家具整合在一場景裏，直接麵向消費者零售。 家時代無疑也是這（zhè）些新勢力中的（de）一個。隨著阿（ā）裏零售+的開放，家居領域（yù）也將像服飾領域一樣（yàng），不隻（zhī）有一個家時代來踐行阿裏的新零售夢想。對想轉型新零（líng）售的零售商和（hé）品牌商來說，這無疑是個抱大腿（tuǐ）的好機會。