隨著社會的發（fā）展，由於定（dìng）製衣櫃行業越（yuè）來越受到創業者的青睞（lài），致使越來越多的（de）人加入到這個行業，而有實力的衣櫃企業絕對不會放過行（háng）業發（fā）展良機。 　　接待或營銷人員是任何店（diàn）麵的第一道屏障，顧客對（duì）店麵和品牌的第一印象就取決（jué）於店麵的接待或（huò）營銷人員。所以（yǐ）對於店麵的接待或營銷人（rén）員必須有（yǒu）很高的要求，諸如專業、熱情、服務周到（dào）等（děng）都是必（bì）備的素質，接待（dài）或營銷人員的能力直接影響店麵的成交率。 　　首先（xiān）接（jiē）待或營銷人員必（bì）須專業，要熟悉自己（jǐ）的品牌，對於品牌定（dìng）位和品牌（pái）價值要把握準（zhǔn）確，對於自己的（de）產品和整個顧客可能產生疑問的地（dì）方要紮實掌握，要能利用（yòng）自己品牌的優勢（shì）為顧客服務。其次對於接待或營銷人員需要揚長（zhǎng）避短，俗話說君子取其長避其短，經銷商要製定出一套和自（zì）己品（pǐn）牌（pái）和員工接待的營（yíng）銷機製，使每（měi）個接待或營銷人員能發（fā）揮其優勢，提高自己的能（néng）力，進（jìn）而提高店麵銷售能力。 　　提到終端營銷大家可能會想到（dào）如何讓提高店麵知名度！怎麽去提升店麵成交率等等（děng）。但是作為衣櫃終端，良好的設（shè）計服務是必不（bú）可少的。由於衣櫃的定製性，客戶的要求可以算得上（shàng）是千奇百怪，假（jiǎ）如（rú）自己的設（shè）計服務無法抓住客戶的心，那麽很可能會使客戶流失。 　　要做到良好（hǎo）的設計服務（wù）流程，首先要提升設（shè）計（jì）人員的服務意識（shí），設計（jì）人員要做的工作不隻是設計產（chǎn）品，更要對進入店麵的顧客做到周到服務，要詢問（wèn）顧客的需求，給顧客提供細致的設計方案，讓顧客感覺到店麵舒心（xīn）的服務。其次要提高設計（jì）人員的技（jì）術水平，假如客（kè）戶需要不同風格的不同方案（àn），設計人員則必須在最短的時間內（nèi）給顧客拿出設計方案。這樣（yàng）好的設計服務就不僅能（néng）滿足衣櫃定製方麵的需求，更（gèng）增（zēng）加了衣櫃品牌的附加值，建立起品牌影響力繼而提（tí）升店麵銷售力。 　　對於提升店麵（miàn）銷售能力，大多經銷商覺得隻（zhī）要在（zài）店麵的營銷上下足功夫就可以了，其（qí）實不然。售後（hòu）服務同樣（yàng）是（shì）不可或缺的一點，因為售後服務代表了（le）品牌對於顧客（kè）的承諾，代表了（le）品牌的誠信和實力（lì），體現了經（jīng）銷商的人道和商道，它是增加店麵附加值的最主要部分。 　　由於衣櫃的定製性所決定（dìng），衣櫃的（de）售（shòu）後服務會存在一定的困難。比如說出現問題的部件是很少（shǎo）的（de）型（xíng）號和（hé）顏色，這就（jiù）對生產是一（yī）個挑戰。另一方麵，售後服務的人員也代表了品牌的一部分，售後服務首先要有良好的技術水平，其次還要有很好的服務態度，即不（bú）僅能解決顧客的問題，也能耐心周（zhōu）到的為顧客服務。 　　由於衣櫃的特性，終端成為了衣櫃營銷的關鍵，經銷商所做的諸如店麵的升級、接待或營銷人員的培養、設計水平（píng）的提高、售後服務的貼心等等，都是提高品牌價值和店（diàn）麵附（fù）加值的（de）途徑，每一環節的優勢都可以增加店麵（miàn）或品牌（pái）在消費者心中的分量和在市場中的地位。